Ngày 12/01/2020, hãng VinFast gửi thư mời tới một số khách hàng sở hữu xe Lux có khả năng gặp vấn đề về bơm trợ lực lái trên xe Lux tới Đại lý Uỷ Quyền để kiểm tra trợ lực lái.

Ngày 12/01/2020, Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast gửi thư mời tới một số khách hàng sở hữu xe Lux có khả năng gặp vấn đề về bơm trợ lực lái trên xe Lux tới Đại lý Uỷ Quyền của VinFast để kiểm tra.

Bơm trợ lực lái là gì?

Bơm trợ lực lái là hệ thống bổ sung thêm lực cần thiết, hỗ trợ việc đánh lái vô lăng. Nhờ có hệ thống này, người lái sẽ cảm thấy thoải mái, nhẹ nhàng và sử dụng vô lăng ô tô dễ dàng hơn.

Hướng tới dòng xe đạt tiêu chuẩn châu Âu, VinFast sử dụng bơm trợ lực lái nhập khẩu nguyên chiếc từ nhà máy ZF của Đức.

VinFast mời khách hàng kiểm tra bơm trợ lực lái trên xe Lux

Trong quá trình rà soát, VinFast phát hiện bơm trợ lực lái trên xe Lux có khả năng hoạt động chưa hiệu quả dẫn đến tay lái bị nặng.

Ngày 12/01/2020, Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast đã chính thức gửi thư mời một số khách hàng có khả năng gặp vấn đề về bơm trợ lực lái trên xe VinFast Lux tới Đại lý Uỷ Quyền của VinFast để kiểm tra. Điều này nhằm đảm bảo tiêu chuẩn an toàn và dịch vụ châu Âu, VinFast xử lý triệt để vấn đề.

Khách hàng sở hữu xe lắp ráp bơm trợ lái vào ngày sản xuất có khả năng bị lỗi tại nhà máy ZF (Đức) sẽ nhận được thư mời kiểm tra.

Trường hợp kỹ thuật viên xác định bơm trợ lực lái trên xe Lux bị ảnh hưởng, VinFast sẽ lập tức thay mới miễn phí cho khách hàng, đồng thời cập nhật phần mềm vận hành mới nhất cho xe.

Thời gian tối đa cho việc kiểm tra và thay bơm (nếu có) là 2 giờ tài các Đại lý uỷ quyền của VinFast trên toàn quốc. Theo đại diện của VinFast cho biết, vấn đề này được ghi nhận trên một số mẫu xe Lux nhất định, hãng đã kết hợp với ZF (Đức) để kiểm tra. 

Tham khảo thông tin và đặt mua các dòng xe ô tô của VinFast như VinFast Lux A2.0, VinFast Lux SA2.0,  VinFast President và VinFast VF e34 hoặc gọi điện đến hotline 1900 232389 để được hướng dẫn chi tiết