Với lộ trình bài bản, VinFast không ngừng mở rộng hệ thống xưởng dịch vụ trên cả nước. Điều này hứa hẹn mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng đang và sẽ sử dụng các sản phẩm ô tô, xe máy của hãng.

Với mục tiêu chiếm lĩnh thị trường ô tô trong nước và vươn tầm quốc tế không chỉ nhờ các sản phẩm chất lượng, đẳng cấp và an toàn, VinFast còn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Bên cạnh việc mở rộng hệ thống đại lý và showroom, hãng cũng chú trọng đầu tư mở rộng các xưởng dịch vụ sau bán hàng.  

VinFast sở hữu xưởng dịch vụ rộng khắp cả nước

Hệ thống xưởng dịch vụ VinFast

Chỉ chưa đầy ba năm có mặt trên thị trường, VinFast đã trở thành một trong 5 hãng xe hơi có hệ thống xưởng dịch vụ lớn nhất tại Việt Nam. Các xưởng dịch vụ VinFast đều được đặt trong các trung tâm thương mại tại nhiều tỉnh thành với quy mô lớn và dịch vụ chuyên nghiệp.

Từ 2020, VinFast kế hoạch mở rộng thêm gần 80 xưởng dịch vụ mới, nâng tổng số lên 120 xưởng trên toàn quốc. Không những thế, ngày 28-3-2021 vừa qua, VinFast đã khai trương đồng loạt 64 showroom Vin3S trên toàn quốc cùng với kế hoạch triển khai và hoàn thiện đồng bộ với 3 khu vực chính: Khu vực trưng bày xe máy điện VinFast; Khu vực trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ của hệ sinh thái Vingroup và Khu vực Xưởng dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Như vậy tính đến cuối năm 2021, VinFast sẽ có thể tự tin khẳng định vị thế của hãng xe có hệ thống xưởng dịch vụ lớn nhất và duy nhất có mặt tại tất cả 64 tỉnh, thành phố.

Mạng lưới trung tâm bảo dưỡng VinFast rộng khắp toàn quốc đảm bảo sẽ mang lại sự thuận tiện tối đa cho khách hàng sở hữu xe VinFast.

Quy mô đồng bộ

Nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, VinFast không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và đầu tư hệ thống trang thiết bị đồng bộ. Tất cả các xưởng dịch vụ VinFast đều được trang bị đầy đủ máy móc kỹ thuật theo tiêu chuẩn châu Âu. 

Một số thiết bị như máy chẩn đoán lỗi trong hệ thống điện, máy phân tích khí xả, máy đo góc lệch đèn pha, máy đo màu điện tử… đều có công nghệ cao. Đặc biệt, các thiết bị kéo nắn thân vỏ và khung gầm với bộ đo điện tử, cân chỉnh góc đặt xe công nghệ 3D đảm bảo được độ chính xác cao và rút ngắn thời gian kiểm tra, sửa chữa.

Dịch vụ đẳng cấp và chuyên nghiệp

VinFast xác định, dịch vụ chăm sóc khách hàng là một phần quan trọng trong chiến lược định vị và chinh phục thị trường trong và ngoài nước của hãng. Các xưởng dịch vụ VinFast đều vận hành theo một quy trình chuyên nghiệp với 4 dịch vụ chính: bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa và cứu hộ 24/7.

Đến với trung tâm bảo dưỡng xe VinFast, khách hàng sẽ được trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp với:

– Đội ngũ nhân viên kỹ thuật có trình độ cao, làm việc chuyên nghiệp

– Dịch vụ chăm sóc xe tận tâm:

 + Cung cấp đầy đủ thông tin về quy định bảo hành và thời gian bảo dưỡng cho từng dòng xe. 

 + Sắp xếp lịch bảo dưỡng xe VinFast định kỳ như thay dầu nhớt, vệ sinh lọc gió, kiểm tra áp suất, gai lốp xe, bình ắc quy…giúp kéo dài tuổi thọ cho động cơ.

 + Làm mới diện mạo và phục hồi chuẩn xác màu sơn ngoại thất bằng công nghệ sơn gốc nước hiện đại.

– Chi phí bảo dưỡng hợp lý:

VinFast là hãng xe tiên phong công khai bảng giá phụ tùng trên website để khách hàng tham khảo và chủ động chi phí trong việc sửa chữa, thay thế.

Nhờ trực tiếp sản xuất trong nước nên giá phụ tùng xe VinFast “mềm” hơn hẳn so với nhiều xe nhập khẩu cùng phân khúc. Vì thế, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm rằng chi phí bảo dưỡng xe VinFast luôn được tối ưu nhất.

VinFast vẫn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới cơ sở tại khắp các tỉnh thành. Để trải nghiệm dịch vụ bảo dưỡng, bảo hành xe VinFast, hãy đặt lịch bảo dưỡng và mang xe đến xưởng dịch vụ VinFast trên toàn quốc để được đội ngũ kỹ thuật viên chăm sóc và bảo dưỡng tốt nhất.

Nếu muốn sở hữu một chiếc ô tô VinFast, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 1900 23 23 89 hoặc đến hệ thống showroom, đại lý của VinFast trên toàn quốc.