Quy định, chính sách và bảng giá thuê pin VinFast 2021

Giải pháp thuê pin trọn gói của VinFast khác biệt hoàn toàn với những hãng xe máy điện khác trên thị trường. Bảng giá thuê pin VinFast với mức phí ưu đãi đem đến vô vàn lợi ích cho khách hàng khi sử dụng xe máy điện VinFast. 

1. Chính sách và bảng giá thuê pin xe máy điện VinFast

Chính sách thuê và đổi pin xe máy điện thiết thực của VinFast đã thu hút nhiều người quan tâm và lựa chọn dịch vụ này. 

Dưới đây là chi tiết bảng giá thuê pin VinFast và chính sách, quy định đi kèm.

* Lưu ý: Danh sách các tỉnh hiện đã có dịch vụ cứu hộ pin của VinFast bao gồm: Hà Nội, Bắc Ninh, Hải Phòng, Quảng Ninh, Phú Thọ, Đà Nẵng, Huế, Khánh Hòa, TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Cần Thơ, Đồng Nai (dịch vụ áp dụng trong phạm vi nội thành).

Về hình thức thanh toán phí thuê pin xe máy điện VinFast quy định như sau:

• Phí thuê pin tính theo tháng và tiến hành thu trước ngày 1 hàng tháng. Khách hàng cũng có thể chọn đóng 1 tháng hoặc đóng nhiều tháng một lúc.
• Trường hợp khách hàng trả phí thuê pin chậm quá 6 ngày (tính từ ngày đến hạn) thì hệ thống VinFast sẽ tự động khóa kết nối của xe, không thể khởi động được. Việc khóa kết nối sẽ dừng ngay sau khi khách hàng hoàn thành các thanh toán.
• Khách hàng thanh toán phí thuê pin trực tiếp tại các Đại lý được ủy quyền, Showroom theo các phương thức thanh toán của cửa hàng. Cách khác khách hàng có thể thanh toán online qua ứng dụng VinID trên di động.
• Đối với những khách hàng nội bộ thuê xe máy điện VinFast thì phí thuê pin sẽ được thanh toán cùng phí thuê xe theo tháng.

2. Quy định về chính sách đổi trả, đền, bù pin

Những quy định về chính sách đổi, trả và đền bù pin xe máy điện VinFast được cung cấp đầy đủ tại website bán hàng chính thức của VinFast. Nội dung chính của các quy định này như sau: 

• Quy định về chính sách đổi và trả pin xe máy điện VinFast

• Lưu ý, khách hàng chỉ nhận pin từ nhân viên tại các điểm đổi pin hoặc từ nhân viên vận hành của VinFast khi yêu cầu cứu hộ pin trên đường.
• Khách hàng chỉ nhận viên pin còn hoạt động tốt, ngoại hình nguyên vẹn, không móp méo, hư hỏng, không có dấu hiệu cạy mở hoặc vỏ pin xuất hiện các dấu hiệu bất thường.

• Điều kiện đổi hoặc trả pin VinFast khách hàng không phải đền bù

• Pin đổi/trả phải đúng chủng loại, đầy đủ các phụ kiện của hãng.
• Pin không có điểm nào bị cháy sùi (có thể quan sát bằng mắt thường).
• Pin không có bất kỳ chỗ nào bị biến dạng, khoảng cách khe hở giữa các thành phần phải nhỏ hơn 1mm (có thể quan sát bằng mắt thường).
• Pin không có điểm nào bị móp, méo (có thể quan sát bằng mắt thường).
• Pin không xuất hiện vết nứt, vỡ (có thể quan sát bằng mắt thường).
• Pin không bị rỉ, sét, ố tại bất kỳ chỗ nào do bị ngâm nước hoặc do pin tiếp xúc với hóa chất.
• Pin không có bất kỳ vết xước nào có độ sâu lớn hơn 1mm.
• Khách hàng tuân thủ đúng các quy định về sử dụng và bảo quản pin do VinFast ban hành.

• Quy định và chính sách đền bù pin

Khách hàng thuê pin xe máy điện VinFast cần lưu ý các quy định đền bù pin trong từng trường hợp cụ thể như sau:

3. Lợi ích thuê pin xe máy điện VinFast

• Tiết kiệm chi phí vận hành

Với chính sách và bảng giá thuê pin VinFast trên đây có thể thấy khách hàng đã tiết kiệm được rất nhiều chi phí vận hành cũng như đầu tư pin ban đầu khi mua các mẫu xe máy điện VinFast thời thượng. Hơn nữa chi phí thuê được phân bổ đều hàng tháng với số tiền không quá lớn, không gây áp lực tài chính đột ngột. 

• Tiện lợi trong mọi hành trình

Chính sách thuê pin của VinFast đã giải quyết hiệu quả vấn đề khi xe đang đi giữa đường thì bị hết pin. VinFast hiện đã triển khai dịch vụ đổi pin và cứu hộ pin dọc đường vô cùng tiện lợi. Khi bạn gặp sự cố trên đường như cạn pin, hỏng xe thì chỉ cần gọi tới số Hotline 1900 232 389. Đội cứu hộ xe máy điện VinFast 24/7 sẽ nhanh chóng có mặt kịp thời để hỗ trợ khắc phục sự cố. 

• Không lo chai pin hay hỏng hóc pin

Với các loại xe máy điện truyền thống, khi khách hàng mua xe và mua pin sẽ phải tự chịu mọi rủi ro về hỏng hóc, chai pin. Bạn cũng phải chịu mọi chi phí thay pin tốn kém, hoặc bất tiện khi bị hết pin hoặc hỏng pin đang di chuyển trên đường.

Với xe máy điện VinFast, nhà sản xuất sẽ tiến hành đổi pin mới cho xe khi dung lượng sử dụng pin thực tế giảm xuống dưới 70% hoặc pin gặp sự cố. Như vậy, khách hàng sẽ luôn được sử dụng pin mới và không cần lo lắng về tuổi thọ cũng như suy giảm chất lượng pin theo thời gian. 

• Đổi pin mọi lúc, mọi lợi với hệ thống Showroom rộng khắp cả nước

Nhằm đảm bảo sự thuận tiện cho khách hàng khi sử dụng phương tiện, VinFast đã xây dựng hệ sinh thái các trạm đổi và sạc pin xe điện trên toàn quốc. Khách hàng sử dụng xe máy điện VinFast có thể dễ dàng tìm kiếm trạm sạc hay điểm đổi pin trên đường thông qua ứng dụng VinFast E-Scooter thông minh được tích hợp trên điện thoại. 

Tính năng này giúp quá trình di chuyển không bị gián đoạn do hết pin hay xe bị hư hỏng giữa đường. Ngoài ra bạn cũng có thể liên hệ dịch vụ cứu hộ pin luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 của VinFast như đã giới thiệu ở trên.  

Với bảng giá thuê pin VinFast và chính sách cho thuê nhiều ưu đãi của VinFast, khách hàng có thể được hưởng rất nhiều lợi ích thiết thực. Đồng thời, những mối lo ngại trong quá trình sử dụng xe máy điện thông thường cũng được giải quyết thấu đáo. Khách hàng có thể tham khảo chi tiết các mẫu xe máy điện VinFast Theon cao cấp, Feliz, Klara S hay Ludo và Impes để có thể trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ tốt nhất từ VinFast.