Hiện nay pin xe máy điện VinFast sử dụng bao gồm 2 loại: Pin lithium-ion và pin ắc quy chì. Mỗi loại pin đều đảm bảo chất lượng cao, vượt qua các tiêu chuẩn khắt khe của VinFast và được bảo hành vượt trội.

1. Tìm hiểu các loại pin xe máy điện VinFast

Đóng vai trò là “trái tim” của xe máy điện, pin lithium-ion và pin ắc quy chì của VinFast đều đảm bảo được chức năng cung cấp nguồn điện cho xe hoạt động và có tuổi thọ bền lâu.

1.1. Pin lithium-ion

Pin lithium-ion trên xe máy điện VinFast được sản xuất dưới sự hợp tác của hãng với tập đoàn công nghệ pin hàng đầu thế giới – LG Chem, sở hữu các ưu điểm nổi bật về tuổi thọ, thời gian sạc, hiệu suất hoạt động:

• Pin có thời gian sạc đầy nhanh chóng, chỉ mất khoảng 3 giờ để đạt đến 90% dung lượng.
• Xe máy điện tiên tiến nhất của VinFast được trang bị pin Lithium một lần sạc đầy có thể đi được quãng đường tối thiểu 70km (nếu duy trì tốc độ 30km/h).
• Pin Lithium của VinFast có tuổi thọ lên tới 5 năm, bảo hành chính hãng 3 năm, chu kỳ nạp – xả pin Lithium lớn, khoảng 1000 vòng sạc.
• Đạt tiêu chuẩn chống nước và chống bụi IP57, IP67 giúp xe vận hành ổn định trong điều kiện mưa ngập (độ sâu nước 0,5 mét và thời gian 30 phút) mà không ảnh hưởng hệ thống pin. 
• Khối lượng pin Lithium khá nhẹ, dễ dàng tháo lắp, sạc và bảo quản pin
• VinFast áp dụng chính sách thuê pin linh hoạt, tiết kiệm đối với xe máy điện giúp khách hàng yên tâm về chất lượng pin, tiết kiệm chi phí mua xe và vận hành.
• Hệ sinh thái các trạm đổi pin xe máy điện VinFast rộng khắp, bạn có thể dễ dàng tìm trạm gần nhất thông qua ứng dụng VinFast E-Scooter.

1.2. Ắc quy chì

Bên cạnh pin Lithium, hiện nay vẫn còn một số dòng xe máy điện của VinFast chạy bằng ắc quy chì, đó là xe máy điện Feliz kiểu dáng thanh lịch, cốp xe rộng rãi và Klara A2 (phiên bản 2021). So sánh với dòng xe điện khác trên thị trường cùng sử dụng ắc quy chì, xe máy điện VinFast có những lợi thế vượt trội hơn. Cụ thể: 

• Xe máy điện VinFast trang bị pin ắc quy chì axit kín khí, gồm 6 bình bố trí nối tiếp, dung lượng cao dao động từ 20-22Ah.
• Trọng lượng nhẹ hơn nhiều loại pin ắc quy đến từ các thương hiệu xe điện khác, chỉ 6.75kg/bình ắc quy.
• Hệ thống ắc quy chì trên xe máy điện VinFast đạt tiêu chuẩn chống nước IP67, cho phép xe chịu ngâm nước trong 30 phút với độ ngập nước 0,5m.
• Chế độ bảo hành ắc quy axit chì xe máy điện VinFast lên đến 1 năm. 
• Khách hàng sử dụng xe VinFast được sạc thuận tiện trên tất cả các trạm sạc của VinFast. 

2. Giá mua và đặc quyền thuê pin khi sở hữu xe máy điện VinFast

2.1. Giá mua và thuê pin xe máy điện VinFast

Giá mua xe máy điện VinFast sử dụng pin ắc quy chì đã bao gồm giá xe + giá pin ắc quy chì + bộ sạc. Hiện tại, VinFast có 2 mẫu xe sử dụng pin ắc quy chì đó là: VinFast Feliz có giá 24.900.000 VNĐ và VinFast Klara A2 (2021) có giá 26.900.000 VNĐ. 

Với các mẫu xe còn lại sử dụng pin Lithium (gồm: Theon, Klara S, Ludo và Impes) khách hàng có 2 lựa chọn: mua pin hoặc thuê pin. Bảng giá chi tiết như sau:

2.2. Đặc quyền khi thuê pin xe máy điện của VinFast

So với mua pin, khách hàng chọn thuê pin được hưởng những ưu việt như: 

• Giảm được khoản chi phí ban đầu tới 40% tổng giá trị khi mua xe cùng pin.
• Tiết kiệm các chi phí sử dụng và tối ưu khả năng vận hành của xe nhờ hạn chế những rủi ro khi pin gặp sự cố hoặc trường hợp xử lý pin xe khi hết vòng đời. 
• Đảm bảo an toàn cho khách hàng trong quá trình sử dụng, bởi pin của VinFast luôn đảm bảo chất lượng tốt nhất và được sạc đầy.
• Góp phần giảm thiểu tối đa lượng pin thải loại ra môi trường, vì VinFast có thể quản lý chặt chẽ các nguồn pin xe của mình, đồng thời dễ dàng đưa pin vào tái chế và tái sử dụng, tiết kiệm năng lượng.

Lưu ý: Khách hàng chỉ nhận được những chính sách về pin tốt nhất khi sử dụng pin chính hãng từ showroom, đại lý ủy quyền hoặc từ nhân viên cứu hộ pin của VinFast khi có yêu cầu đổi pin do gặp sự cố trên đường. 

2.3. Quy định đổi, trả và đền bù pin xe máy điện của VinFast

Nhà sản xuất xe máy điện, ô tô uy tín VinFast chỉ tiến hành đổi trả pin không mất phí khi:

• Pin vẫn còn đầy đủ phụ kiện và đúng chủng loại của VinFast cung cấp.
• Đảm bảo pin không bị cháy sùi ở bất cứ khu vực nào
• Pin không bị móp, méo và biến dạng. Khoảng hở giữa các thành phần khống quá 1mm.
• Không bị nứt, vỡ, rỉ sét, ố vàng bị oxy hóa do tiếp xúc với hóa chất hoặc nước.
• Nếu pin có vết xước thì chiều dài không quá 10mm, độ sâu không quá 1mm.

Các trường hợp khách hàng phải đền bù pin xe máy điện theo quy định của VinFast:

• Làm mất pin, làm mất Zplug trên vỏ nắp pin hoặc khiến vỏ pin biến dạng và không hoạt động được: Đền bù nguyên giá trị của pin là 8.600.000đ/1 pin (đã bao gồm VAT)
• Pin vẫn hoạt động được nhưng hình dạng bên ngoài không còn nguyên vẹn: Đền bù 700.000đ/bộ phận. 
• Vỏ pin không bị biến dạng (đảm bảo điều kiện đổi trả) nhưng pin không hoạt động: Không phải đền bù.

3. Cách sử dụng pin xe máy điện VinFast hiệu quả, bền lâu

Do đặc tính là bộ phận hay hỏng và dễ phải thay thế nhất của xe máy điện nên người dùng cần biết cách sử dụng pin xe hiệu quả.

3.1. Cách sử dụng pin lithium hiệu quả

Cách tăng tuổi thọ pin xe máy điện VinFast đơn giản là thực hiện theo hướng dẫn sử dụng của hãng dưới đây:  

• Không nên tự ý sửa chữa và tháo rời pin và các bộ phận của pin. 
• Không kết nối các thiết bị bên ngoài vào nguồn điện của pin. 
• Luôn để dung lượng pin xe trên 20% khi vận hành. Nếu không sử dụng xe trong một khoảng thời gian dài, bạn có thể trả lại pin hoặc tạm dừng hợp đồng thuê pin. 
• Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của hãng, không nên tự ý tháo pin để phân tích cấu tạo hay cơ chế hoạt động. 
• Trường hợp có một bên thứ 3 liên hệ với bạn yêu cầu quyền đối với pin, bạn cần liên hệ ngay cho VinFast theo số hotline 1900-232389.

Những lưu ý trong quá trình sử dụng pin xe máy điện VinFast: 

• Đèn xanh sáng hoặc nhấp nháy đỏ sau khi cắm sạc, bạn nên rút phích nguồn và cắm lại vào ổ điện sau một vài giây. 
• Khi thấy báo sạc đầy 100%, đừng vội rút nguồn điện, hãy chờ đèn chuyển sang màu xanh để giúp pin đạt dung lượng tối đa. 
• Sau mỗi lần bật khóa xe, màn hình sáng sau 45 giây, bạn nên lấy pin ra rồi cắm sạc vào pin 2 phút, sau đó ngắt sạc rồi lắp lại vào xe. 
• Thời gian sạc trên xe sẽ lâu hơn sạc trực tiếp vào pin vì ngoài pin, điện phải cấp năng lượng cho các thiết bị khác. 

Những lưu ý trong quá trình sử dụng pin xe máy điện VinFast: 

• Đèn xanh sáng hoặc nhấp nháy đỏ sau khi cắm sạc, bạn nên rút phích nguồn và cắm lại vào ổ điện sau một vài giây. 
• Khi thấy báo sạc đầy 100%, đừng vội rút nguồn điện, hãy chờ đèn chuyển sang màu xanh để giúp pin đạt dung lượng tối đa. 
• Sau mỗi lần bật khóa xe, màn hình sáng sau 45 giây, bạn nên lấy pin ra rồi cắm sạc vào pin 2 phút, sau đó ngắt sạc rồi lắp lại vào xe. 
• Thời gian sạc trên xe sẽ lâu hơn sạc trực tiếp vào pin vì ngoài pin, điện phải cấp năng lượng cho các thiết bị khác. 

3.2. Cách sử dụng ắc quy bền lâu

Dưới đây là bí kíp tăng độ bền cho ắc quy xe máy điện người dùng cần ghi nhớ: 

• Nên sạc ắc quy đều đặn, không vận hành xe khi ắc quy còn dưới 10% dung lượng, ảnh hưởng đến tuổi thọ ắc quy. 
• Khi mới vận hành xe về, đừng vội sạc, hãy để xe khoảng 30 phút cho ắc quy nguội hẳn. 
• Không chở quá tải trọng cho phép, vượt tải trọng sẽ gây quá tải ắc quy. 
• Không được vừa sạc vừa sử dụng xe, chỉ ngắt nguồn điện khi pin điện tầm 50%, luôn để xe chỗ cao thoáng. 

4. Hướng dẫn sạc pin xe máy điện VinFast đúng cách 

Cách sạc pin ảnh hưởng rất nhiều đến chất lượng và độ bền của pin. Do vậy, bạn cần tìm hiểu hướng dẫn sạc xe điện VinFast theo khuyến cáo của hãng và thực hiện theo, cụ thể với xe máy điện, có 3 cách sạc sau:  

4.1. Cách sạc pin trực tiếp trên xe máy điện VinFast

Bước 1: Tắt nguồn, mở cốp xe.  

Bước 2: Mở cổng sạc và cắm sạc. Thao tác cắm sạc dứt khoát, tránh kết nối điện chập chờn. Cắm đầu sạc vào xe trước, cắm phích cắm sạc vào ổ điện sau. Nếu nguồn điện không ổn định, bạn cần ngắt kết nối, chờ khoảng 30 giây thì cắm sạc lại vào ổ điện. Nếu muốn rút sạc, bạn cần tắt xe rồi mới rút phích điện và giắc sạc.

Bước 4: Đóng cốp và kiểm tra đèn báo. Đang sạc đèn sẽ đỏ, sạc đầy đèn màu xanh. Trường hợp đèn nhấp nháy đỏ, cần kiểm tra lại nguồn điện. 

Bước 5: Để biết thời gian sạc đầy, tình trạng sạc, hãy kiểm tra mặt đồng hồ. Không mở nguồn xe khi cắm sạc. Chỉ có thể bật khóa xe khi cắm sạc được 30 giây.

Bước 6: Sau khi sạc đầy bạn có thể tháo sạc bằng cách vặn ngược chiều kim đồng hồ. Lưu ý rút phích sạc ra khỏi xe trước, rút sạc trên xe sau. Phải đợi ít nhất 10 giây rồi mới cắm sạc.

4.2. Các bước sạc pin ngoài xe

Bước 1: Mở cốp xe, mở nắp đậy hệ thống pin

Bước 2: Cậy chốt cố định khoan pin một cách nhẹ nhàng.

Bước 3: Nhấc pin ra khỏi xe bằng cách xoay nhẹ lẫy màu xanh.

Bước 4: Cắm sạc vào ổ nguồn trên pin. Tránh kết nối điện không ổn định, khi cắm sạc nên dứt khoát. Nếu nguồn điện chập chờn, ngắt điện rồi cắm lại sau 10 giây.

Bước 5: Xác định dung lượng đã đầy hay chưa thông qua số lượng đèn.

Bước 6: Sau khi sạc đầy thì lắp lại pin vào cốp. Lưu ý đợi ít nhất 30s – 60s rồi mới cắm lại. Khi đèn trên pin chuyển sang màu xanh bạn mới nên ngắt nguồn điện.

4.3. Hướng dẫn sạc pin tại các trạm sạc pin VinFast

Nếu chọn sạc pin xe máy điện VinFast tại hệ thống các trạm sạc pin VinFast trên toàn quốc, bạn thực hiện 7 bước hướng dẫn sau: 

Bước 1: Cắm phích cắm từ bộ sạc ở xe vào ổ cắm trên trụ sạc. Chọn ổ cắm có đèn LED sáng màu xanh lá cây. 

Bước 2: Mở ứng dụng E-Scooter. Chọn dịch vụ, mở QR Code để quét. 

Bước 3: Quét QR trên trụ sạc. 

Bước 4: Chọn ổ cắm tương ứng với ổ cắm đã cắm sạc. 

Bước 5: Chọn hình thức sạc Trải nghiệm (miễn phí) hoặc Sạc tính phí tùy theo chương trình của hãng.

Bước 6: Bắt đầu sạc: ổ cắm được cấp điện, đèn LED trên ổ cắm sáng đỏ. 

Bước 7: Kết thúc sạc. Ấn dừng sạc trên app hoặc rút phích cắm ra khỏi ổ cắm. 

Bước 8: Xem tổng kết giao dịch sạc để biết chi phí sạc của bạn là bao nhiêu.

Độ bền và hiệu suất hoạt động của pin xe máy điện VinFast dù là pin Lithium-ion tiên tiến hay ắc quy axit chì đều phụ thuộc rất lớn vào cách sử dụng, cách sạc và bảo quản của người dùng. Khi xảy ra những hư hỏng về pin, khách hàng nên mang xe đến trung tâm bảo hành chính hãng của VinFast.